当方の提供プランは、上位プランが下位プランの提供業務をすべて内包する「積み上げ構造」となっております。
| 項目 |
通常保守 |
MEO運用代行 |
MEO ＋ 公式LINE 統合運用 |
| 月額利用料（税込） |
16,500円 |
55,000円 |
110,000円 |
| プラン内包関係 |
基本保守 |
通常保守の全内容を包含 |
通常保守＋MEOの全内容を包含 |
| サイト保守 / 死活監視 |
◯ |
◯ |
◯ |
| テキスト修正代行（月2回/100字迄） |
◯ |
◯ |
◯ |
| Googleマップ（GBP）最新情報投稿 |
✕ |
週1回（月4回） |
週1回（月4回） |
| クチコミ返信文面作成・代理登録 |
✕ |
都度対応 |
都度対応 |
| GBP基本情報・特別営業時間設定 |
✕ |
◯ |
◯ |
| LINE公式アカウント定期一斉配信 |
✕ |
✕ |
月1〜2回配信予約代行 |
| LINEリッチメニュー最適化 |
✕ |
✕ |
◯（導線リンク常設） |
※いずれのプランにおいても、成果（検索順位・来院数・売上）の保証は行いません。規格化されたインフラ維持および実務運用代行に徹することで、先生の可処分時間と医院の機会損失ゼロを担保します。
［目的・位置づけ］
スマートフォン特化型の公式看板（LP）を安全・快適に維持し、患者検索時の機会損失をゼロにする基盤プランです。
提供業務の範囲
- Webサイトの稼働維持・保守：サーバーおよびドメインの常時死活監視、セキュリティアップデート、SSL暗号化通信の維持。
- テキスト修正代行（月2回まで）：診療時間・休診日・料金改定・お知らせ等の文面差し替え（※1回につき1箇所・100文字程度まで）。
［目的・位置づけ］
通常保守の全内容を包含した上で、地域検索で最も患者の目に触れるGoogleマップ（Googleビジネスプロフィール）の運用実務を包括代行するパッケージです。
提供業務の範囲
- 通常保守プランの全内容を包含：Web看板の維持・死活監視・月2回テキスト修正。
- 最新情報（投稿）の定期更新代行：週1回（月4回程度）、季節の健康情報や院の診療理念・休診案内を反映した記事を代理投稿。
- クチコミ返信代行：新着クチコミに対し、法令（医療広告ガイドライン等）に配慮した返信文面をAI作成し代理登録。
- 基本情報の最適化メンテナンス：祝日・連休等の特別営業時間設定、写真の追加登録。
［目的・位置づけ］
通常保守およびMEO運用代行の全内容を包含し、さらにLINE公式アカウントを活用した既存患者への定期情報発信・導線整備を包括代行する最上位パッケージです。
提供業務の範囲
- 通常保守プラン ＆ MEO運用代行プランの全業務を包含：Web保守 ＋ GBP週1投稿 ＋ クチコミ返信代行 ＋ 基本情報メンテ。
- LINE公式アカウント一斉配信代行：月1〜2回、休診案内やセルフケア情報などの配信文面作成および配信予約設定。
- LINEリッチメニュー最適化：次回予約・アクセス・電話への導線を整えた固定メニューの画像配置・リンク設計（※外部予約システムの運用自体は院側管理）。
先生ご自身の診療時間、および当方の非同期インフラ体制を保護するため、以下の事項はすべてのプランにおいて厳格に提供範囲外とさせていただきます。
🛑 厳格な提供範囲外事項（やらないこと）
- 成果（順位・来院数・売上）の絶対保証の排除：Google等の検索アルゴリズムや外部要因に左右されるため、特定順位や患者獲得数の保証は一切行いません（純粋な運用実務代行に徹します）。
- サクラ・やらせクチコミ・不正SEOの禁止：ステルスマーケティング規制および医療広告ガイドラインを遵守し、ガイドライン違反となる自作自演行為は一切行いません。
- 患者（エンドユーザー）との直接対応の完全排除：LINE個別チャット返信、予約日時調整、施術・健康相談、クレーム対応など、患者様と直接接する業務は100%貴院にてご対応いただきます。
- 対面・電話ミーティングおよび即時対応の排除：月次報告会、電話相談、訪問打ち合わせは行いません。連絡・修正受付はすべて専用フォームまたはメールの非同期テキスト通信に限定されます。
- 外部プラットフォームに起因する免責：GoogleやLINE等の仕様変更、アルゴリズム変動、規約改定、アカウント停止等の措置によって貴院に生じた損害について、当方は責任を負いかねます。
- 掲載素材の適法性・権利処理：投稿・配信に使用する素材の適法性（薬機法・医療広告GL）および著作権・肖像権の確認・許諾はすべて貴院の責任となります。